传智专修学院开通心理支持热线及网络心理辅导服务!

2020年02月05日

< 青春校园

“因为疫情,我已经很多天没有出门了,我跟父母平时也不怎么沟通,现在天天在家面对面,真是不知道说什么好,越来越烦闷。”“每天手机上、电视上关于新型冠状病毒肺炎疫情的新闻和消息铺天盖地。身边明明并没有感染的,但是却越来越担忧,担心我和家人被感染。”“我们家小区最近出入比较严格了,因为有邻居有过接触史,最近在隔离,每天有医护人员上门消毒测体温。很害怕,哪里也不敢去,谁也不敢见。”

近日,新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控形势日趋严峻,引发了社会各界的高度关注。除了担心、焦虑、恐慌之外,也许你或者你身边的人还正在经历烦躁不安、愤怒、失眠或食欲不振等身心反应。抗击疫情,医疗救治和自我防护固然重要,但心理关照也不容忽视。在这段特殊的时期内,传智专修学院也密切关注着同学们的心理防疫工作,积极筹备启动线上心理辅导服务,在疫情期间为全国受到疫情影响的同学们提供专业有效的心理压力疏导和情绪调节服务,助大家用“心”战胜疫情。

传智专修学院心理服务信息

1、服务对象:传智专修学院全体师生,主要针对因疫情急需心理疏导的人群。

2、服务时间:本次服务重点是针对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控,服务时间从2020年2月4日起,每日上午10:00-12:00、下午16:00-18:00。

3、服务方式:心理咨询服务中心热线电话 (陈老师:13646261181)

在服务时间内,可拨打以上热线电话,由传智专修学院专业心理咨询老师对因疫情引发情绪困扰的师生,进行一对一心理咨询,每次接听时间为30分钟左右。

江苏省心理援助热线 #

面对新型冠状病毒肺炎疫情,我们众志成城,共克时艰。1月31日江苏省教育厅依托南京医科大学正式开通了新型冠状病毒感染的肺炎疫情心理支持热线,面向全省广大高校师生和社会大众开展心理服务和医学科普。此外,网络辅导也对民众全天候开放。咨询服务采用“1+1”模式,即每次咨询都有一位心理专家和一位医学专家。有任何心理压力或困扰,都可以通过以下两种方式寻求帮助:

 1. 新冠肺炎心理支持热线电话: 

025-86868449

开放时间:每天9时至18时

 2.科普及网络咨询平台: 

南京医科大学/公共卫生突发事件咨询服务与研究中心(http://eph.njmu.edu.cn/)

网络平台以邮件形式答复咨询:邮箱:86868449@njmu.edu.cn

工作时间及时回复:非工作时间24小时内响应

除了心理辅导服务,传智专修学院还为同学们整理了一份心理防护指南。虽然2020的开头显得格外艰难,但只要我们积极自助、求助、助人,再多的艰难也会过去的!

心理防护指南 

认知:合理看待疫情,防止灾难化思维

互联网的高速发展让我们更容易获取防疫与医疗信息,却也让一些贩卖焦虑的文章更容易进入视野。负面文章容易引起“灾难性思维”,这种灾难化思维会造成过度焦虑感,令我们失去对局势的合理认知。灾难化思维通常包含“如果……怎么办”的字眼。比如“如果疫情失控怎么办?”“如果我感染上病毒怎么办?”“如果身边的人都感染了怎么办?”如何扭转灾难化思维,我们可以通过以下三个步骤来实现:

一是识别扭曲思维,把担忧的问题转换成肯定陈述。比如把“如果疫情失控怎么办?”换成“我担心疫情有失控的可能性。”

二是质疑扭曲观点的正确性。试着问自己这样的问题:担忧的事发生的可能性有多高?以前出现疫情时,有过失控吗?值得一提的是,疫情期间的每日资讯中,正面信息多于负面,我们需要根据事实,判定自己的担忧是否合理。

三是用符合现实的想法取代扭曲的观点。这要求我们从实际出发,客观地评估现实情况,并且在能力范围内合理应对。

情绪:正确应对焦虑,选择“主动式休闲”

需要明确的是,感到焦虑本身并非坏事,短期内的焦虑,会使人处在“应激”状态中,人的内在生理机能被激发——如分泌“肾上腺素”来积极应对危机。这次疫情中除了购买和使用口罩,避免不必要的外出,不去高危的场所,积极获取相关医疗信息等,均是在焦虑情绪影响下寻求增强生存机会的积极行为。但是,如果焦虑状态持续,长期的恐惧和焦虑会造成免疫和内分泌功能的损害,直接导致免疫力下降,引发疾病。而抗击新型病毒感染,人的自身免疫能力是最重要的。此外,焦虑的核心体验就是危险和失控,人们也会急于重新获得可控感,从而做出不理性的应对行为。

当你发现自己处在过度焦虑的状态下,就需要做自我调节。与家人沟通、做深度放松练习、欣赏动听的音乐、体验令人愉悦的事等都可以暂时缓解焦虑情绪。另外,我们可以用“主动式休闲”充实自己。所谓主动式休闲就是那些需要动些脑筋、花些心思才能享受到乐趣的活动。比如下棋、看书、烹饪、学习等需要一直投入精力的行为能达到理想的结果。在主动式休闲中,我们会产生专注忘我的“心流体验”,体验到内心的宁静,不仅可以对冲疫情带来的焦虑感,还能够提升假期生活质量,是替代外出活动的良好选择。

行为:节制上网,警惕疫情信息过载

人类天生对危险十分敏感。在漫长的演化过程中,人类演化出了对潜在危险的敏锐性。美国心理学家鲍迈斯特(Roy Baumeister)曾说过:“坏比好要强大得多”,人们对损失的负性情绪体验比同等大小的收益所带来的正性情绪体验更为强烈。这就决定了与普通信号相比,潜在的危险信号更能吸引我们的注意。

近日,新型冠状病毒肺炎疫情在互联网上爆炸式蔓延,此类信息让我们产生了时刻关注的欲望。情绪越紧张,欲望就越强烈,继而陷入“越关注越紧张,越紧张越关注”的恶性循环中。过度沉浸在与疫情有关的负面信息流中,容易陷入应激状态,进一步加重焦虑情绪,同时,还会降低认知功能,失去对有效信息的辨识力。为了避免信息超载带来的焦虑感,在危机时,尽量控制自己每天接收有关信息的时间不超过一小时,在睡前不宜过分关注相关信息,不道听途说,选择权威渠道,做信息的主动搜集者而非被动接受者。无论遭遇了什么,保持一种“不幸只是暂时的,一切总会好起来”的希望感是最为重要的。希望这一场没有硝烟的战役中,我们可以在危机中成长,继而拥有更加强大的内心,愈发热爱生活。

疫情当前,过度焦虑、恐惧的情绪会引起身体的不适。传智专修学院真诚的建议各位同学、家长与老师在行为上严格防范之外,也要学会戴好“心理口罩”,保持理性平和、积极乐观的心态。保证身心健康,增强心理免疫力是预防疫情的重要一环,“战疫“之时,我们更要确保自己和家人的身心健康,万众一心,坚决打赢疫情防控阻击战。

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